Es stockt, obwohl meine Ware schon auf dem Band liegt und nur noch zwei Käufer vor mir an der Reihe sind. Der, der gerade vor der Dame an der Kasse steht, hält einen Flachmann (Williams Christ?) in der einen Hand und in der anderen Hand, noch gut verdeckt, hat er viele Münzen. „1,99 Euro“, sagt die Dame an der Kasse, und die vielen Münzen wechseln von seiner Hand in die der Kassiererin. Die beginnt zu zählen, und man sieht ihr ihren Unmut schon an.
„1,99 Euro“, wiederholt sie, „das hier sind nur 1,89 Euro“… Sie schaut den Mann böse an, und wieder wechselt das Geld…diesmal zurück zu dem Mann, der immer kleiner zu werden scheint. Peinlich ist es ihm, sehr peinlich.
Es ist eine beschämende Situation, wie er da steht und das Fläschchen zurück geben muss.
„Ich bezahle das, geben Sie dem Mann das Fläschchen“, höre ich die Stimme der jungen Frau vor mir. Sie reicht der Kassiererin ein Zweieurostück. Der Mann schaut völlig irritiert. Er will nun seinerseits der Frau sein Kleingeld geben, aber die sagt: „Nein, stecken sie das nur ein.“
Der Mann ist baff.
Die Kassiererin auch, wenngleich ihre Miene Bände spricht und eindeutig zeigt, dass sie mit diesem Verlauf der "Szene" nun gar nicht zufrieden ist.
Sie kassiert die 1,99 Euro und gibt der Frau 1 Cent zurück.
Der Mann hat sich wieder gefangen, dankt der Frau mit einem irritierten, aber sehr freundlichen Lächeln und verschwindet.
Die junge Frau deutet der immer noch sprachlosen Kassiererin, sich nunmehr an das Registrieren ihrer Ware auf dem Band zu machen. Ihre Ausstrahlung ist so klar und sicher, dass die Kassiererin garantiert kein abfälliges oder kritisches Wort über das eben Geschehene verlieren wird.