Willi's Märchen-Soap

    Hensel schaute den Eindringling von oben bis unten an und war gleichzeitig dabei, die Fremdwörter QUALITÄTSSICHERUNG und NETTIQUETTE gedanklich richtig einzuordnen. << Was ist überhaupt AGB? >>


    Hensel beschloss, sich der "Ich habe hier einen psychisch kranken Patienten vor mir"-Masche zu bedienen. Mit einem sanften Augenaufschlag, sich innerlich zusammenreißend, äußerte er mit betont ruhiger Stimme: "Freut mich, Sie kennenzulernen, Herr Koehler. Ich beglückwünsche Sie, zu Ihrer aufmerksamen Mitarbeiterin Marcia. Können Sie mir bitte noch einmal kurz erläutern, welche Verpflichtungen ich unerfüllt gelassen habe?"


    Köhler holte tief Luft und baute sich breitbeinig vor Hensel auf. "Lieber Freund, sind Sie sich nicht klar darüber, dass ...

    ...Sie sich gerade in meinem Wohnzimmer befinden und Ihren Gastrecht missbrauchen? Anstatt freudig und unkompliziert... ähm... Kaffee zu trinken und andere Gäste trinken zu lassen, penetrieren Sie andauernd die Herren der Schöpfung... pardon... des Hauses mit unverschämter Fragerei!!! Beachten Sie bitte, dass meine geschätzte Mitarbeiterin Marcia keine Behörde mit Durchschlag ist!

    ... Sie mit dem Leiter der Qualitätssicherung sprechen? Nehmen Sie Haltung an, Mensch! Haben Sie nicht gedient? Ich habe den Rang eines Oberrats! Ich bin der Oberkümmerer in dieser Firma! Ich soll Ihnen Ihre Verpflichtungen erklären? Bin ich eine Behörde mit Durchschlag?"


    Der Mann sah nach Anerkennung heischend Grätel an und ...

    Hensel versuchte, sein absolut sanftmütigstes Gesicht aufzusetzen: "Herr Koehler, Sie haben natürlich absolut Recht. Wie konnte ich nur meine Verpflichtungen vergessen?" Aufgesetzt schuldbewusst blickte er in Richtung Grätel, die sich ängstlich in den äußersten, hintersten Sitz des Abteils zurüchgezogen hatte. Irritiert nickte sie ihm aufmunternd zu. Hensel nahm seinen ganzen Mut zusammen und antwortete mit seinem, wie er fand beruhigendem Timbre in der Stimme: "Natürlich Herr Koehler, natürlich. Vielleicht nehmen Sie mit Ihrer Untergebenen Marcia noch einmal Kontakt auf. Weitere Einzelheiten wären natürlich sehr hilfreich für mich."
    Koehler setzte eine gönnerhafte Miene auf. "Na gut, mach ich. Aber denken Sie nicht, dass Sie ungeschoren davonkommen. Sie müssen damit rechnen, dass Sie den Zug beim nächsten Halt verlassen müssen." Sprach's, machte zackig auf dem Absatz kehrt und verließ mit einem lauten TSE, TSE das Abteil.
    Hensel ließ sich erschöpft ins Polster sinken, als unvermutet ...